biji baji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

biji baji আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হচ্ছে।

১.১ আপনি যা সরাসরি দেন

• পরিচয়ের তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
• ঠিকানা: বর্তমান ঠিকানা ও দেশ
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস
• পরিচয় যাচাই নথি: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (KYC এর জন্য)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
• ব্যবহারের ধরন: কোন পাতা দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন
• গেমিং ডেটা: বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
• লগইন লগ: লগইনের সময়, স্থান ও ডিভাইসের তথ্য

biji baji আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করা হয় না। প্রতিটি ব্যবহারের কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

biji baji কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্প্যাম পাঠায় না। আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সহজেই বন্ধ করতে পারবেন।

biji baji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নথি যাচাই করতে নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের সাহায্য নেওয়া হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে।
• নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য NDA-সই বিশেষজ্ঞ।

biji baji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট একটি ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন – এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি দেখা হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে।
• পছন্দ কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখতে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি আটকাতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

biji baji প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর – আর্থিক নিয়মকানুন মেনে।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
• ব্যবহারের লগ: ৯০ দিন, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট: ২ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।

biji baji-র প্রতিটি প্লেয়ারের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করতে দিই।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bijibaji.co-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

biji baji ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

biji baji প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে আক্রমণ প্রতিরোধ।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে প্রশিক্ষিত।

biji baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে লেখা থাকবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
• নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।